2024年7月19日，為了深入了解當(dāng)前熱門品牌來優(yōu)品的發(fā)展現(xiàn)狀與市場(chǎng)表現(xiàn)，深入分析來優(yōu)品的產(chǎn)品質(zhì)量、種類、價(jià)格以及服務(wù)水平，判斷其是否滿足消費(fèi)者的需求和期望，為改進(jìn)和優(yōu)化提供依據(jù)。淮北師范大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院“微光點(diǎn)亮江淮大地，為企揚(yáng)帆鑄夢(mèng)輝煌”長(zhǎng)三角中小微企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員展開了一次全面而深入的調(diào)查。
“來優(yōu)品”是一家聚焦社區(qū)商業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的零食連鎖品牌。該品牌創(chuàng)始于2015年，目前發(fā)展態(tài)勢(shì)較為迅猛。截至2023年5月，來優(yōu)品下沉門店已經(jīng)覆蓋全國(guó)近30%的縣市，全國(guó)門店數(shù)量超過800家。其以每月超120家門店的速度擴(kuò)張，2023年12月全國(guó)門店突破1800+，并計(jì)劃在2024年12月全國(guó)門店超3500家。來優(yōu)品具有多方面的優(yōu)勢(shì)。在供應(yīng)鏈方面，其布局了8大倉(cāng)儲(chǔ)基地，總面積超過120000平方米，覆蓋范圍超993000平方千米，強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)極大降低了后臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本，能夠?qū)崿F(xiàn)“48h 速達(dá)”的高效終端服務(wù)。在選品上，采用“買手制”模式采購(gòu)，單店 sku2500+，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、低價(jià)、極簡(jiǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念，為顧客帶來“超便宜·超好吃”的品牌零食。來優(yōu)品作為一家在市場(chǎng)上迅速崛起的零食品牌，以其獨(dú)特的產(chǎn)品定位和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，吸引了眾多消費(fèi)者的目光。在產(chǎn)品方面，來優(yōu)品一直秉持著嚴(yán)格的品質(zhì)把控標(biāo)準(zhǔn)。我們通過對(duì)其生產(chǎn)流程的實(shí)地考察發(fā)現(xiàn)，從原材料的采購(gòu)到產(chǎn)品的最終包裝，每一個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)過了精心的設(shè)計(jì)和嚴(yán)格的檢測(cè)。這確保了消費(fèi)者能夠購(gòu)買到安全、可靠且高品質(zhì)的產(chǎn)品。在服務(wù)方面，來優(yōu)品更是注重消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。其門店布局合理，環(huán)境整潔舒適，員工服務(wù)熱情周到。無論是產(chǎn)品咨詢還是售后問題處理，都能夠得到及時(shí)有效的解決，這為消費(fèi)者營(yíng)造了一個(gè)愉悅的購(gòu)物環(huán)境。然而，在調(diào)查過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了來優(yōu)品存在的一些潛在問題。例如，隨著市場(chǎng)需求的不斷增長(zhǎng)，其供應(yīng)鏈管理面臨著一定的挑戰(zhàn)，部分熱門產(chǎn)品在高峰期出現(xiàn)了短暫缺貨的情況。另外，在品牌推廣方面，來優(yōu)品在某些地區(qū)的知名度還有待提高。針對(duì)這些問題，來優(yōu)品的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公司已經(jīng)制定了一系列的改進(jìn)措施。在供應(yīng)鏈管理上，將加大投入，優(yōu)化流程，確保產(chǎn)品的充足供應(yīng)；在品牌推廣方面，將制定更具針對(duì)性的營(yíng)銷策略，提高品牌在全國(guó)范圍內(nèi)的影響力。
通過這次調(diào)查，我們?cè)u(píng)估來優(yōu)品在消費(fèi)者心目中的品牌形象，包括品牌知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度，從而明確其在市場(chǎng)中的定位和影響力，也深入分析來優(yōu)品的產(chǎn)品質(zhì)量、種類、價(jià)格以及服務(wù)水平，判斷其是否滿足消費(fèi)者的需求和期望，為改進(jìn)和優(yōu)化提供依據(jù)。總的來說，來優(yōu)品在品質(zhì)和服務(wù)方面取得了顯著的成績(jī)，但也需要不斷改進(jìn)和完善，以適應(yīng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們期待看到來優(yōu)品在未來能夠繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì)，為消費(fèi)者帶來更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。
