“青春逐夢(mèng)路，國(guó)策資助行”——三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)傾情開(kāi)展

為積極響應(yīng)國(guó)家資助政策宣傳，讓更多貧困學(xué)子及經(jīng)濟(jì)困難家庭了解國(guó)家生源地助學(xué)貸款工作，我前往臨沂市蘭陵縣生源地助學(xué)貸款辦理中心參與志愿活動(dòng)。此次活動(dòng)不僅提高了我身為大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和實(shí)踐能力，同時(shí)也是服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和加強(qiáng)國(guó)家資助政策落實(shí)的有效途徑。
  活動(dòng)開(kāi)展前夕，志愿者團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)三天時(shí)間精心布置了辦理現(xiàn)場(chǎng)，并接受了系統(tǒng)的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，我了解到本次活動(dòng)工作內(nèi)容主要包括申請(qǐng)材料指導(dǎo)與審核，簽訂合同，材料分發(fā)與貸后指導(dǎo)，貸后網(wǎng)上復(fù)核。同時(shí)，對(duì)于就學(xué)信息、還款計(jì)劃變更的學(xué)子，也需要及時(shí)審核并存檔材料變更依據(jù)。所有流程相輔相成，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，保證辦理工作的高效，每一個(gè)流程的順暢進(jìn)行，都是對(duì)學(xué)子們未來(lái)的一份保障。
  工作初期，在申請(qǐng)材料指導(dǎo)的崗位，我需要與前來(lái)辦理或詢問(wèn)的學(xué)子與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通與交流，這個(gè)崗位的志愿者便是學(xué)子們最貼心的“引路人”。對(duì)前來(lái)咨詢的家庭，耐心地提供一對(duì)一的講解宣傳，詳細(xì)介紹資助政策相關(guān)內(nèi)容，辦理?xiàng)l件及相關(guān)材料的準(zhǔn)備，讓其可以充分準(zhǔn)確了解國(guó)家助學(xué)貸款政策，放心、安心，更有信心繼續(xù)學(xué)業(yè)；對(duì)前來(lái)辦理的學(xué)子，按照流程進(jìn)行材料的初步審核，并指導(dǎo)生源地助學(xué)貸款學(xué)生注冊(cè)與申請(qǐng)表格填寫(xiě)，完成后引導(dǎo)其前往合同簽訂處進(jìn)行材料受理。在交流中，我了解到有許多學(xué)生對(duì)未來(lái)的求學(xué)之路熱情滿滿，國(guó)家的資助讓他們可以安心求學(xué)，同時(shí)他們也明白了教育的意義與重要性，完成了人生又一階段的轉(zhuǎn)變。   在第一個(gè)崗位熟悉之后，我來(lái)到辦理工作的合同簽訂處，此處也是整個(gè)辦理工作的核心，同時(shí)，對(duì)于一些就學(xué)信息變更或需重置密碼的學(xué)生，也是在此崗位辦理。每一份合同的簽訂都意味著一位學(xué)子能夠順利踏上求學(xué)之路，所以志愿者需要保持細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，學(xué)生與共同借款人的簽名需要清晰、工整，不可出錯(cuò)；證件需要一一對(duì)應(yīng)，保持正立與清晰；現(xiàn)場(chǎng)照片不可閉眼，保持光線明亮與清晰度。每一個(gè)要求都是非常細(xì)致的工作，若是有一項(xiàng)出現(xiàn)錯(cuò)誤，便會(huì)影響合同的有效性，并且修改時(shí)也會(huì)影響工作進(jìn)程，耽誤學(xué)生與家長(zhǎng)的時(shí)間，嚴(yán)格遵守，細(xì)致辦理，這樣才可以保證辦理工作的準(zhǔn)確性與效率，降低出錯(cuò)返工率。后期，我來(lái)到了貸后指導(dǎo)崗位，簽訂合同后需要來(lái)此處拿取合同與受理證明，我需要向?qū)W生和共同借款人講解辦理完成后的注意事項(xiàng)，包括回執(zhí)單的上交、續(xù)貸如何操作、如何還款、貸款如何發(fā)放等等。這要求志愿者對(duì)國(guó)家貸款政策有著全面的了解，并擁有良好的溝通表達(dá)能力，在辦理者有疑問(wèn)時(shí)需要準(zhǔn)確、清晰地解答。至此，整個(gè)助學(xué)貸款辦理工作即全部完成，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉，我們的工作效率大幅提高。同時(shí)，除了現(xiàn)場(chǎng)答疑之外，還設(shè)立了線上群聊，資助熱線保持暢通，隨時(shí)為他們提供后續(xù)支持和幫助。
  通過(guò)這次活動(dòng)，我不僅提升了自己的溝通能力和責(zé)任感，還深刻體會(huì)到了“贈(zèng)人玫瑰，手有余香”的美好。在活動(dòng)中，深入貫徹“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，為每一位可以順利求學(xué)的學(xué)子感到喜悅，為自己能夠?yàn)樯鐣?huì)貢獻(xiàn)一份力量而感到美好。展望未來(lái)，期待有更多的人加入實(shí)踐服務(wù)的隊(duì)列中，我也會(huì)繼續(xù)秉持著志愿服務(wù)精神，投身于社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中！