“法律亮劍，向網(wǎng)絡(luò)暴力說不：網(wǎng)絡(luò)暴力的法律救濟(jì)”

在當(dāng)今這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)以其無與倫比的便捷性和廣泛性，深刻地改變了我們的生活方式與社交模式。然而，與之俱來的網(wǎng)絡(luò)暴力問題，卻如同一把雙刃劍，在賦予我們言論自由的同時(shí)，也帶來了不容忽視的負(fù)面影響。在此背景下，學(xué)習(xí)研究如何構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)暴力層級(jí)救濟(jì)模式具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，法律救濟(jì)是不容忽視的一環(huán)。2024年7月23日，曲阜師范大學(xué)法學(xué)院“凈言”社會(huì)實(shí)踐隊(duì)在山東省淄博市桓臺(tái)縣開展采訪活動(dòng)，對(duì)桓中律師所進(jìn)行采訪，了解律師對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力的一些看法以及相關(guān)法律的解讀。
網(wǎng)絡(luò)是社會(huì)發(fā)展的一大趨勢(shì)，但其所帶來的問題不容忽視。其中，在網(wǎng)絡(luò)上通過言語、圖片、視頻等形式，對(duì)他人進(jìn)行惡意攻擊、誹謗、侮辱、騷擾等行為，造成受害者身心傷害或名譽(yù)損害的現(xiàn)象，被稱為網(wǎng)絡(luò)暴力。因網(wǎng)絡(luò)暴力具有匿名性、信息失真、群眾效應(yīng)、缺乏監(jiān)管等特點(diǎn)，法律救濟(jì)就成為不可或缺的一環(huán)。
首先，查找收集網(wǎng)絡(luò)暴力的相關(guān)規(guī)定，了解網(wǎng)絡(luò)暴力的相關(guān)理論和研究現(xiàn)狀；接著，社會(huì)實(shí)踐隊(duì)成員討論設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，了解社會(huì)公眾對(duì)于法律救濟(jì)的認(rèn)識(shí)程度和運(yùn)用方式，并在微信、微博、QQ等多人應(yīng)用平臺(tái)發(fā)放、轉(zhuǎn)發(fā)；然后，收集網(wǎng)絡(luò)暴力的案例，總結(jié)歸納，于當(dāng)日和律師所的律師學(xué)習(xí)研究，并針對(duì)相關(guān)法律規(guī)定的運(yùn)用方面提出意見，守護(hù)網(wǎng)絡(luò)清明。
桓中律師所的劉主任舉出江蘇章某雇傭“網(wǎng)絡(luò)水軍”網(wǎng)暴他人案等案例，嚴(yán)重侵害了個(gè)人的隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)、危害社會(huì)秩序、威脅心理健康。同時(shí)指出，在案例中，由于受害人的對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力的法律規(guī)定不夠了解，導(dǎo)致未能及時(shí)保護(hù)自己的權(quán)益。并說到，網(wǎng)絡(luò)暴力的法律救濟(jì)分為行政層面的救濟(jì)、民事訴訟救濟(jì)以及刑事訴訟救濟(jì)。針對(duì)事后如何保護(hù)自己權(quán)益，劉主任提出要及時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力攻擊的言語和圖片進(jìn)行截圖或錄屏，盡量保存源代碼，及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案或到公證處進(jìn)行證據(jù)保全；同時(shí)，記錄收到信息的用戶名電話等有效信息。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)暴力的相關(guān)法律規(guī)定，如，《民法典》第一千零一十九條：任何組織或者個(gè)人不得以丑化、污損，或者利用信息技術(shù)手段偽造等方式侵害他人的肖像權(quán)。未經(jīng)肖像權(quán)人同意，不得制作、使用、公開肖像權(quán)人的肖像，但是法律另有規(guī)定的除外;第一千一百九十四條：網(wǎng)絡(luò)用戶、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人民事權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。社會(huì)實(shí)踐隊(duì)成員對(duì)于該種法律的運(yùn)行運(yùn)用方式進(jìn)行討論，針對(duì)法律救濟(jì)提出明確責(zé)任界定、立法司法執(zhí)法三個(gè)部門協(xié)同合作、完善保護(hù)措施等意見。
當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)暴力的法律救濟(jì)不止針對(duì)于受害人，對(duì)于實(shí)施網(wǎng)絡(luò)暴力的人，對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo)，明確個(gè)人義務(wù)，減少網(wǎng)絡(luò)暴力發(fā)生的可能性；對(duì)于社交媒體平臺(tái)，要加強(qiáng)個(gè)人用戶的信息保護(hù)，對(duì)言語攻擊侮辱的詞語進(jìn)行消除，將強(qiáng)社會(huì)宣傳，提高網(wǎng)絡(luò)用戶的防范意識(shí)，積極營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，共同促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化健康發(fā)展。
總之，網(wǎng)絡(luò)暴力是一個(gè)復(fù)雜而嚴(yán)峻的社會(huì)問題，需要政府、平臺(tái)、網(wǎng)民等多方共同努力才能得到有效解決。通過加強(qiáng)法律法規(guī)建設(shè)、強(qiáng)化平臺(tái)責(zé)任、提升公眾素養(yǎng)、加強(qiáng)心理疏導(dǎo)與援助以及倡導(dǎo)正能量傳播等措施的實(shí)施，我們可以逐步構(gòu)建一個(gè)健康、和諧、有序的網(wǎng)絡(luò)空間。